Saya tidak dapat masuk

Dalam dokumen bantuan ini

Atasi masalah log masuk dan dapatkan kembali akses ke akun Notion Anda 🔐


Periksa halaman status dan X kami untuk pembaruan langsung mengenai masalah yang diketahui.

Jika Anda tidak ingat kata sandi Notion Anda, Anda dapat meresetnya. Untuk melakukannya:

  1. Buka notion.com/login di browser web Anda.

  2. Pilih Lupa kata sandi?, masukkan alamat email Anda, lalu pilih Kirim tautan reset.

  3. Kami akan mengirimkan tautan ke alamat email Anda. Buka tautan tersebut untuk diarahkan ke Pengaturan di ruang kerja Notion Anda, tempat Anda dapat menetapkan kata sandi baru.

    • Jika Anda tidak menetapkan kata sandi baru pada tahap ini, kata sandi Anda akan dihapus dan Anda dapat log masuk menggunakan kode sementara.

  4. Log masuk kembali.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar Notion, Anda dapat memperbarui alamat email di akun Anda melalui pengaturan selama Anda telah menetapkan kata sandi Notion.

Untuk memperbarui email akun Anda:

  1. Buka Pengaturan di bilah sisi Anda → {nama Anda}.

  2. Di bawah Keamanan akun, klik Kelola email.

  3. Klik Tambahkan email, lalu masukkan alamat email baru yang ingin Anda gunakan.

  4. Pilih Kirim kode verifikasi, lalu masukkan kode yang dikirimkan ke alamat email baru Anda.

  5. Di samping alamat email baru, buka menu ••• dan pilih Jadikan utama.

  6. (Opsional) Hapus alamat email lama dengan memilih Hapus.

Jika Anda belum menetapkan kata sandi Notion:

Anda mungkin diminta untuk melakukan verifikasi menggunakan alamat email lama Anda. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email tersebut, Anda tidak akan dapat menyelesaikan perubahan dari pengaturan.

Still having trouble logging in? Contact us at [email protected].


Beri Umpan Balik

Apakah sumber daya ini membantu?


Powered by Fruition