Residencia de datos para Notion

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Obtén más información sobre la oferta de residencia de datos de Notion 🗃️

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La residencia de datos, junto con las prácticas de seguridad de Notion, garantiza que tus datos se almacenen y se utilicen únicamente de la forma que requieras. Con esta actualización, los propietarios de espacios de trabajo elegibles podrán elegir si desean almacenar sus datos en reposo en la región de datos especificada.

Los clientes del plan Enterprise que reciben asistencia comercial (es decir, aquellos que trabajan con un equipo de cuentas) pueden migrar sus datos existentes a la región de datos seleccionada.Contacta con tu equipo de cuentas para configurar la migración de la residencia de datos en un espacio de trabajo existente. Si no contactas a tu equipo de cuentas y recibes la confirmación de la migración de residencia de datos, tu espacio de trabajo seguirá alojado en Estados Unidos.

Los clientes del plan Enterprise que actualmente no trabajan con nuestro equipo pueden solicitar migraciones escribiendo a [email protected].

Notion se asocia con Amazon Web Services para ofrecer un almacenamiento de datos fiable y de alto rendimiento a través de centros de datos regionales.

Región de datos

Región de copia de seguridad

EE. UU. Oeste-2 (Oregón)

US-East-2 (Ohio)

UE Central-1 (Fráncfort)

UE Oeste-1 (Irlanda)

AP-Noreste-1 (Tokio)

AP-Noreste-3 (Osaka)

AP-Noreste-2 (Seúl)

AP-Noreste-2 (Seúl)

* Ponte en contacto con tu equipo de cuentas para obtener más información sobre el alojamiento de Notion en Japón y Corea.

Las siguientes categorías de datos de clientes (tal y como se definen en el Acuerdo principal de suscripciónde Notion) se almacenarán en reposo en un centro de datos dentro de la región seleccionada por el cliente a partir de la fecha en que se habilite la residencia de los mismos:

  • Contenido de la página

  • Archivos (como imágenes y documentos) subidos a Notion

  • Índice de búsqueda de datos de clientes

  • Mensajes y archivos de terceros o generados por bots que se almacenan en Notion

A menos que figure entre los datos almacenados en la región de datos mencionados anteriormente, los datos pueden almacenarse en regiones fuera de la región de datos del cliente. Ejemplos:

Notion Calendar, Notion Mail y las funciones de ambos, así como las beta, no están cubiertos por la residencia de datos.

Nota: La función de la residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services. Otros aspectos de Notion no se ven afectados. Este compromiso no se extiende a ningún servicio que no sea de Notion. Notion continuará almacenando y procesando todas las categorías de datos en Estados Unidos y en otras ubicaciones internacionales de conformidad con la Política de Privacidad de Notion y, cuando corresponda, el Anexo de procesamiento de datos. Para saber más sobre dónde se almacena y procesa la información a través de nuestros subencargados del procesamiento de datos o afiliados de Notion, consulta nuestra página de Subprocesadores.

Por defecto, tus datos seguirán residiendo en Estados Unidos. Para migrar los datos de tu organización a una región de datos, contacta con tu equipo de cuentas. Una vez migrado el espacio de trabajo, las categorías de datos del cliente descritas anteriormente se eliminarán en EE. UU. a los 30 días.

Las organizaciones Enterprise pueden especificar una región predeterminada para los nuevos espacios de trabajo accediendo a la Consola de organización → Datos y cumplimientoResidencia de datos. Establecer la región en Europa evitará tener que migrar los nuevos espacios de trabajo.

Data migration set region


Preguntas frecuentes

¿Cuál es el coste de habilitar la residencia de datos?

La residencia de datos está disponible de forma gratuita para los clientes del plan Enterprise.

¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?

Notion Calendar, Notion Mail y las funciones de ambos, así como las beta, no están cubiertos por la residencia de datos.

¿La información del cliente se almacena en la región de datos al utilizar la IA de Notion?

Las categorías de datos de clientes descritas anteriormente se almacenan en la región de datos con la función de residencia de datos. Los proveedores de grandes modelos lingüísticos (LLM) que utilizamos para proporcionar la IA de Notion utilizan la conservación de datos cero para los espacios de trabajo del plan Enterprise, por lo que no se almacena ningún dato con ellos. Haz clic aquí para obtener más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad de la IA de Notion.

¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?

Las copias de seguridad de Notion se almacenan en la misma región que el producto en la región de datos. Notion está alojado en AWS y almacena los datos de los clientes mediante una combinación de bases de datos. Por defecto, AWS proporciona una infraestructura duradera para almacenar datos importantes y está diseñado para la durabilidad del 99,9 % de los objetos. Las copias de seguridad automáticas de todos los datos del cliente y del sistema están habilitadas, y se hacen copias de seguridad de los datos al menos una vez al día. Las copias de seguridad se cifran de la misma manera que los datos de producción en vivo y se supervisan y alertan.

¿Seguirán disponibles las integraciones?

Sí, las aplicaciones habilitadas anteriormente lo seguirán estando. Los administradores pueden optar por desactivar la adición de nuevas integraciones que no estén en la lista de integraciones permitidas. Los datos alojados o procesados por integraciones y servicios ajenos a Notion quedan fuera del ámbito de la oferta de residencia de datos de Notion.

Mi empresa no tiene su sede en la región de datos. ¿Puedo seguir alojando mis datos allí aun así?

Sí, los clientes de nuestro plan Enterprise pueden ponerse en contacto con su equipo de cuentas para migrar un espacio de trabajo que ya exista a la región de datos y alojar sus datos allí.

¿En qué caso se procesa la información de los clientes fuera de la región de datos?

La función de la residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services.

El tratamiento de la información de los clientes fuera de la región de datos puede incluir:

  • Datos de cliente procesados por subprocesadores de Notion, incluidos los proveedores de LLM

  • Duplicar contenido de otros espacios de trabajo, como descargar plantillas y mover contenido de un espacio de trabajo de EE. UU. a uno de la región de datos

  • Si la fuente de un bloque sincronizado es un espacio de trabajo alojado en una región de datos diferente


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